política de privacidad

 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DEL SITIO WEB VITALE SPA

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El sitio web VITALE SPA, en adelante "VITALE SPA", "VITALE SPA" o "el sitio web indistintamente, pone en conocimiento de las personas que hagan uso del mismo, en adelante "personas usuarias", la presente politica de privacidad y protección de los datos personales.

Esta politica de privacidad y protección de los datos personales forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web VITALE SPA. Para mayor información, revise los

Términos y Condiciones Generales de Uso contenidos en el sitio web.

La lectura de la misma le permitirá a las personas usuarias conocer el modo en que VITALE SPA recolecta, trata y protege de sus datos personales.

El acceso, uso y permanencia en el sitio web VITALE SPA implica la aceptación de la presente politica de privacidad. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor. Esta politica, en lo que no contraviene la legislación chilena, está adaptada al Reglamento Europeo de

Protección de Datos (RGPD)

1. Definiciones

a. Almacenamiento de datos: conservación o custodia de datos en un registro, banco o base de datos

b. Dato estadistico: aquel que en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificable

c. Datos de carácter personal o datos personales: aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.

d. Datos sensibles aquellos datos personales que se refieren a las caracteristicas fisicas o morales

de las personas oa hechos a circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologias y opiniones politicas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud fisicos o psíquicos y la vida sexual.

e Registro, banco o base de datos conjunto organizado de datos de caracter personal sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita

relacionar los datos entre sí, ani como realizar todo tipo de tratamiento de datos

1. Responsable del registro, banco o base de datos: la persona natural o juridica a quien compete las

decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal, también conocido como responsable del tratamiento de datos personales.

g. Titular de los datos: persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.

Progreso:

h. Tratamiento de datos: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnico de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

2. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se someterá a los siguiente principios:

a. Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento de la

persona usuaria previa información completamente transparente de los fines para las cuales se recogen los datos personales.

b. Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines

determinados, explicitos y legitimos.

c. Principio de minimización de datos los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

d. Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y serán siempre actualizados. e. Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación de la persona usuaria durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

1. Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad

g. Principio de responsabilidad proactiva: la persona responsable del tratamiento será responsable

de asegurar que los principios anteriores se cumplan.

3. Responsable del registro, banco o base de datos

La persona responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web VITALE

SPA es RODRIGO CAYUL, cédula nacional de identidad N 20045877K, en adelante, la responsable del tratamiento.

Los datos para tomar contacto con la persona responsable son:

Correo electrónico: VITSPALE@GMAIL.COM

4. Recolección y registro de datos de carácter personal y finalidad de su tratamiento

Los datos personales obtenidos por VITALE SPA mediante los formularios extendidos en sus páginas

quedarán incorporados y serán tratados en nuestras bases de datos con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre VITALE SPA y las personas usuarias, o para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éstas rellenen, o para atender una solicitud o consulta de las mismas

5. Categoría de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en VITALE SPA son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías de datos personales de carácter sensibles, como el estado de salud de las personas o sus opiniones politicas o creencias religiosas.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento de la persona titular de dichos datos o éstos sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.

6.Los datos personales deben utilizarse solamente para los fines para los cuales hubieren sido recolectados, salvo que provengan o se hayan recolectado de fuentes accesibles al público.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista

consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios d

salud que correspondan a sus titulares

La persona usuaria tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retiran

el consentimiento como dario. Como regla general, el retiro del consentimiento no condicionará el uso del sitio web. En las ocasiones en las que la persona usuaria deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios

para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, se

le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatorio debido a que los

mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

7. Período de retención de los datos personales

Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo minimo necesario para los fines de su

tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 1 DIA, o hasta que la persona usuaria solicite su supresión. En el momento en que se obtengan los datos personales se informará a la persona usuaria sobre el plazo

durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados

para determinar este plazo.

8. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales de las personas usuarias no serán compartidos, vendidos, cedidos, arrendados,

comercializados o transmitidos de modo alguno con terceras personas, salvo en los casos que la ley lo exija.

9. Datos personales de menores de edad

Solamente las personas mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma licita por VITALE SPA

Si se trata de una persona menor de 14 años será necesario el consentimiento de los padres o representantes legales o por quien tiene a su cargo el cuidado personal del niño o niña, salvo que

expresamente lo autorice o mandate la ley. Los datos sensibles de las personas adolescentes menores de 16 años, solamente se podrán tratar con el consentimiento otorgado por sus padres o representantes legales o quien tiene a su cargo el cuidado personal del menor, salvo que expresamente lo autorice o mandate la ley

10. Secreto y seguridad de los datos personales

VITALE SPA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilicita de datos personales

transmitidos, conservados o tratados de atta forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

El sitio web VITALE SPA cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser esta transmisión entre el servidor y la persona usuaria, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que VITALE SPA no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, la persona responsable del tratamiento se compromete a comunicar a las personas usuarias, sin dilación indebida, la ocurrencia de cualquier violación de la seguridad de los datos personas que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas fisicas. Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la

comunicación o acceso no autorizado a dichos datos

Los datos personales serán tratados como confidenciales por la persona responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

11. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales La persona usuaria tiene sobre VITALE SPA y podrá, por tanto, ejercer frente a la persona responsable del

tratamiento los siguientes derechos:

a Derecho de acceso, es el derecho que tienen las personas usuarias a obtener confirmación de si VITALE SPA está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que VITALE SPA haya realizado o realice, asi como, entre otras, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las personas destinatarias de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

b. Derecho de rectificación es el derecho de las personas usuarias a que se modifiquen sus datos

personales que resulten ser inexactos o teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

c. Derecho de supresión del derecho al olvido): Es el derecho de las personas usuarias, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados,

cuando la persona  haya retirado su consentimiento al tratamiento y no exista otro motivo

legitimo para continuar con el mismo, cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente,

cuando los datos personales deban suprmirse en cumplimiento de una obligación legal

Si los datos personales suprimidos o rectificados hubieren sido comunicados previamente a tercera personas determinadas o determinables, la persona responsable del tratamiento deberá avisarles a In brevedad posible la operación efectuada, Si no fuese posible determinar las personas a quienes se les haya comunicado, pondrá un aviso que pueda ser de general conocimiento para quienes usen le información de la base datos

No podrá pedirse la rectificación, supresión o bloqueo de datos personales almacenados por

mandato legal, fuera de los casos contemplados en la ley respectiva

Derecho a la limitación del tratamiento es el derecho de las personas usuarias a limitar el

tratamiento de sus datos personales. La persona usuaria tiene derecho a obtener la limitación de la Web

tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales, el tratamiento sea ilícito, el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero la persona usuaria los necesite para hacer reclamaciones, y cuando la persona usuaria se haya opuesto al tratamiento. e. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso que el tratamiento se efectue por medios

automatizados, la persona usuaria tendrá derecho a recibir de la persona responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirios a otro responsable del tratamiento, Siempre que sea técnicamente posible, la persona responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a esa otra responsable

1. Derecho de oposición es el derecho de las persona usuarias a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de VITALE SPA

g. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles es el derecho de las personas usuarias a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, inchada la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

La persona usuaria podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la persona responsable del tratamiento, conforme lo establece el artículo 16 de la Ley N° 19.628

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que la persona usuaris considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a ejercer las acciones que estime pertinentes ante los Tribunales de Justicia

IL POLÍTICA DE COOKIES

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades

de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada persona usuaris en los distintos

dispositivos que pueda utilizar para navegar para que el servidor recuerde cierta información que

posteriormente, y únicamente el servidor que la implementó leerá Las cookies facilitan la navegación, la

hacen más amigable y no dañan el dispositivo de navegación.

La información recolectada a través de las cookies puede inclur la fecha y hora de visitas del sitio web las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el sitio web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna coolde permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono de la persona usuana o con cualquier otro medio de contacto personal Ninguna cookie puede extra información del disco duro de la persona usuaria o robiar información personal. La única manera de que te información privada de la persona usuaria forme parte del archivo cookie es que la persona

usuaria de personalmente esa información af servidor Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales Por tanto, wha mismas les será de aplicación la Politica de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la

utilización de las mismas será necesario el consentimiento de la persona usuaria. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una afirmación afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado

1. Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo de la persona usuaria y gestionadas

exclusivamente por VITALE SPA para el mejor funcionamiento del sitio web. La información que se recaba

se emplea para mejorar la calidad del sitio web, su contenido y la experiencia de la persona usuaris. Estas

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siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

2. Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies

La persona usuaria puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies total o parcialmente instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar cookies pueden diferir de un navegador de internet a otra. En consecuencia, la persona usuaria debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies total o parcialmente podrá seguir usando el sitio web, aunque podrá tener Imitada la utilización de algunas prestaciones del mismo

IIL ACEPTACIÓN Y CAMBIO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que la persona usuaria haya leido y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta politica de privacidad y de cookies y que acepte el tratamento de sus datos personales para que la persona responsable del tratamiento pueda proceder a mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del sitio web implica la aceptación de la politica de privacidad y de cookies del mismo.

VITALE SPA de reserva el derecho a modificar su politica de privacidad y de cookies de acuerdo a su

propio criteria, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial Los cambios a actualizaciones de

esta politica de privacidad y de cookies serán puestos en conocimiento de la persona usuaris Se recomienda a la persona usuaria consultar esta página de forma periodica para estar al tanto de los

timos cambios o actualizaciones

Esta politica de privacidad y de cookies fue elaborada el dia 29 de agosto de 2022 y se encuentra

actualizada para adaptarse a ta legislación vigente